➡️ Clique em Entre ou cadastre-se . Em seguida clique no link esqueci minha senha, para redefinir;

➡️ Neste ponto, basta inserir seu e- mail ou CPF no local indicado e um e-mail de confirmação de solicitação e criação de nova senha será enviado para o seu endereço eletrônico;

⚠️ Atenção: Caso ainda não tenha recebido o e-mail, verifique o seu bloqueador de spam e o seu lixo eletrônico.

✔️ Para realizar seu cadastro, clique na opção Entrar ou cadastre-se, no topo do site.

✔️ Em seguida, no campo “Não sou cadastrado”, digite os dados solicitados e clique em "Continuar".

✔️ Pronto! Seu cadastro foi realizado com sucesso!

◾ Para realizar o "logout" em nosso site, basta clicar na seta localizada ao lado do botão Minha conta, no canto superior direito da tela.

◾ Depois, é só clicar em "Sair".

Se esqueceu o e-mail de login da sua conta em nosso site, é necessário entrar em contato com nossos atendentes que irão confirmar os seus dados e te disponibilizar uma solução.

Você pode efetuar seu login no site da com o seu endereço de e-mail..

1️⃣ Se você não se lembra da sua senha, basta clicar em “esqueci minha senha” e inserir o endereço do e-mail no campo indicado. 

2️⃣ Para alterar o endereço de cadastro ou senha clique aqui. 

📣 Se você já fez todos os passos, mas ainda não consegue acessar a sua conta,  entre em contato com a nossa central de atendimento, pelos canais disponíveis no final dessa página.

Vamos analisar e te ajudar com os acessos!

A Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais, tendo como principal objetivo a proteção da privacidade das pessoas físicas, garantindo uma segurança virtual e física maior.

Ela se aplica para todos os tipos de tratamento de dados pessoais, independente do meio em que ocorra e do formato da informação, sejam documentos digitais ou físicos, desde que o dado tenha sido coletado, ou seja objeto de tratamento em território nacional visando fornecer bens ou serviços aos titulares.

Também está enquadrado na LGPD a garantia da gravação da ligação do seu atendimento. Se necessário, você poderá solicitá-la.

Além disso, como titular dos seus dados pessoais, você tem o direito de ter informações claras sobre como os utilizamos e ainda solicitar correção de dados incompletos ou desatualizados, e até mesmo a exclusão deles.

Para você entender melhor sobre o assunto, dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa física que a torna identificada ou identificável.

Dados pessoais sensíveis são aqueles de origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa física.

Esses dados são coletados no momento em que você se cadastra no site.

Nós armazenamos seus dados de forma segura em data centers localizados no Brasil, bem como no exterior. Neste caso de armazenamento no exterior, são adotadas todas as medidas legais aplicáveis, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo a proteção e privacidade dos seus dados pessoais.

Nós adotamos as melhores técnicas para proteger os dados pessoais coletados de acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado, ou ilícito, inclusive mecanismos de criptografia.

Confira quais são os dados armazenados:

➡️ Informações de contato (número de telefone, endereço, e-mail, etc.);

➡️ Dados patrimoniais e financeiros;

➡️ Meios de pagamento;

➡️ Informações do dispositivo através do qual você acessa e endereço IP;

➡️ Informações e movimentações das nossas plataformas;

➡️ Dados sobre atividade e as preferências dos usuários e visitantes do site. 

Aqui na Loja, durante sua experiência, podemos coletar diferentes tipos de dados pessoais, fornecidos diretamente por você ou de forma automática para conferência, monitoramento e controle.

A segurança das suas informações é nossa prioridade e qualquer suspeita de transações que você não reconheça ou tenha dúvidas será tratado por um time especializado para esse tipo de demanda.

Para contatar esse time, acesse a nossa central de atendimento. No final dessa página, você encontra todos os canais de atendimento disponíveis.