♦️ Se você está tentando utilizar algum cupom de desconto, físico ou que tenha recebido por email, verifique se o produto que deseja comprar está já com alguma promoção, pois as promoções não são cumulativas, veja sempre o regulamento do desconto que você recebeu.

♦️ Sempre que quiser usar seu desconto do cupom, veja se o produto está dentro de alguma promoção, se não estiver, use seu cupom normalmente e faça ótimas compras!

♦️ O código do cupom de desconto contém números e letras maiúsculas e minúsculas, que não devem ser copiados e colados (CTRL+C e CTRL+V), e sim digitados no campo de vale presente e cupom na página de pagamento do site.

Veja como utilizar o cupom de desconto:

Adicione os produtos que desenha no carrinho de compras, clique em ir para o carrinho, adicione o códico do cupom de desconto e clique em finalizar pedido.

A Nota Fiscal Eletrônica é um documento de existência exclusivamente digital, emitido e armazenado eletronicamente, com o intuito de documentar, para fins fiscais, uma operação de circulação de mercadorias ou prestação de Serviços, ocorrida entre as partes.

DANFE: É o documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica Representação gráfica simplificada da NFe, impresso em papel comum, e única via, que conterá impressa, em destaque, a chave de acesso para consulta na Internet e um código de barras que facilitará a captura e a confirmação pelos Postos Fiscais Será utilizado para acompanhar o trânsito da mercadoria. Diante da complexidade, a nota fiscal será emitida de acordo com os dados informados no cadastro, no entanto irá conter o endereço de entrega do pedido.

Ou seja, a  Danfe (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), impressa e entregue ao destinatário junto à mercadoria.

Com ela você poderá consultar a sua NF-e diretamente no site da receita: www.nfe.fazenda.gov.br

Os seus dados cadastrais são o nosso vínculo, pois é através deles que a gente consegue te conhecer um pouco mais e te manter informado sobre o andamento do seu pedido, sobre promoções que combinam com você e sobre o que tá rolando de novo no nosso site! :)

É importante sempre mantê-los atualizados e a atualização você consegue fazer pelo site mesmo, basta realizar o login informando o CPF/CNPJ ou o seu e-mail e senha, clicar na opção "Minha conta" e logo após clicar na opção "Meus dados".

Se você notar algo diferente em seu cadastro ou não reconhecer qualquer informação que esteja lá, entre em contato com a gente em até 1 dia útil para que possamos te ajudar.

É importante que nos avise à tempo, porque após este prazo, não conseguiremos dar continuidade ao seu atendimento 😕

O seu login de acesso é de uso pessoal e intransferível, não deve ser divulgado à terceiros.

Clique aqui e veja a nossa Política de Privacidade.

Para se cadastrar ou alterar qualquer informação no seu cadastro, clique aqui.

Importante: Se você notar algo diferente em seu cadastro ou não reconhecer qualquer informação que esteja lá, contate nossa equipe de atletas em até 1 dia útil. É possível abrir uma solicitação em nosso Portal de Autoatendimento ou entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

Caso tenha o interesse de descadastrar seus dados da nossa loja, entre em contato através do formulário "Fale conosco" clicando aqui e solicite que a loja remova seu cadastro da base de dados, sugerimos que adicione o assunto da mensagem a fraze "Desejo que a loja apague meus dados cadastrais".

Comprar na https://oleocanadense.com.br é fácil, rápido e seguro.  🏆 

Faça o cadastro informando seus dados pessoais e o endereço de entrega.

Agora, fique à vontade para navegar e descobrir os melhores produtos para você!

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- Na página do produto que deseja adquirir clique em "Comprar";

- Você será direcionado para a página do carrinho de compra;

- Selecione a quantidade de produtos que deseja e clique em "FinalizarPedido";

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Pronto! Viu como é fácil? O número do pedido será encaminhado para o seu e-mail.

Lembre-se:

O prazo de entrega começa a contar após a aprovação da compra pela instituição financeira.

Após realizar o login no site, passe o mouse sobre a opção "Meus Conta" que fica na parte superior da página abaixo do seu nome, e clique em "Meus Favoritos".

Nessa página serão apresentados todos os itens marcados como favoritos, e você pode adicioná-los ao seu carrinho de compras, clicar no botão "Comprar" para prosseguir com o pedido, ou excluí-los de sua listagem.

É possível que um item fique indisponível no carrinho por ter entrado em reposição, pois o nosso estoque é muito dinâmico, mas como o site é atualizado de tempo em tempo pode acontecer dessa atualização de estoque ainda não ter refletido no site, fazendo com que o produto ainda apareça em nossa grade.

Caso isso ocorra, atualize a página do produto para confirmar essa informação. 

A compra pelo site possui uma limitação de acordo com a disponibilidade no estoque. Se você tem alguma dúvida sobre quantidades e produtos em estoque, entre em contato com o nosso time de vendas por aqui.

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Prontinho! 😉

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